ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ANIMAL ID

                                                

Ця Політика конфіденційності діє з 30 грудня 2019 року.

Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується Вас і сама або в поєднанні з іншими елементами інформації дає можливість тому, хто збирає та обробляє таку інформацію, ідентифікувати Вас як особу.

Обробка персональних даних  означає будь-яку операцію, що виконується над персональними даними із застосуванням або без застосування автоматизованих засобів, таку як збір, запис, організація, структурування, зберігання, коригування чи зміна, пошук, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, розповсюдження чи надання доступу до даних іншим чином, групування або поєднання, обмеження, стирання чи знищення.

Суб'єкт даних - будь-яка ідентифікована або доступна для ідентифікації фізична особа, персональні дані якої обробляються Компанією (як контролером), відповідальною за обробку; означає, що Ви є Користувачем Animal ID (Власник зареєстрованї домашньої тварини; покупець QR паспорта).

Згода суб'єкта даних/Користувача - будь-яке добровільне, конкретне, повідомлене та однозначне волевиявлення суб'єкта даних/Користувача, в якому суб'єкт даних за допомогою заяви або чіткої ствердної дії дає згоду на обробку своїх персональних даних.

У цій Політиці конфіденційності "Animal ID", "ми", "нас" і "наш" означає Animal ID.

У цій Політиці конфіденційності "Ви", "Ваш", "Користувач" та "Власник" означає Користувача Платформи.

Будь ласка, зверніться до інших визначень в Умовах користування.

ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Будь-хто може отримати доступ до https://animal-id.net/ ("Вебсайт") без необхідності надання своїх персональних даних.

Цілі обробки Ваших персональних даних, яку здійснює Animal ID, та збору інформації про Вас є наступними ("Цілі"):

  • Ваші наміри скористатися нашими Послугами;

Для того, щоб Animal ID забезпечила Користувачу надання Послуг та придбання  QR паспорта і нашийників;

  • Для виконання договору, учасником якого є Користувач, відповідно до статті 6.1.b Загального регламенту про захист даних, зібрані дані необхідні для Animal ID, щоб ідентифікувати Користувача, виставляти йому рахунок та стягувати плату з банківської картки;
  • Для встановлення Вашої особи та надання підтримки і допомоги клієнтам;
  • Для аналізу Вашого користування нашими Вебсайтом та Послугами, щоб краще розуміти, яким чином вони використовуються, для покращення нашого обслуговування та Користувацького досвіду та залучення і утримання Користувачів.

Якщо Ви бажаєте скористатися нашими Послугами, Ви зобов'язані надати Ваші персональні дані (створити обліковий запис та придбати QR паспорт), ставши таким чином Користувачем Animal ID.

ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми прагнемо дотримуватися міжнародних законів про конфіденційність, включно з Загальним регламентом про захист даних, державних законів про конфіденційність, як, наприклад, Закон Каліфорнії про захист персональних даних споживачів, та застосовуваного принципу мінімізації даних.

Персональні дані, визначення яких наведене вище, які ми збираємо для надання Послуг, включають:

  1. Ім'я та прізвище,
  2. Електронна пошта,
  3. Номер телефону,
  4. Країна,
  5. Адреса,
  6. Поштовий індекс,
  7. Стать,
  8. Ваша фотографія.

Персональні дані, визначення яких наведене вище, які ми збираємо, щоб Ви могли придбати QR паспорт, додатково включають:

  1. Тип Вашої картки: дебетова або кредитна;
  2. назва банку;
  3. сума операції;
  4. номер операції;
  5. ідентифікатор користувача;
  6. валюта операції;
  7. комісія;
  8. дата операції.

Інша фінансова інформація зберігається лише платіжними системами.

Зберігання цих даних здійснюється у з'вязку з тим, що це єдиний спосіб запобігти неправомірному використанню наших Послуг та, за необхідності, мати змогу розслідувати вчинені правопорушення.

Таким чином, зберігання цих даних є необхідним для захисту Animal ID. Ці дані не передаються третім особам, якщо це не передбачено законодавством або якщо їхня передача не служить меті кримінального переслідування.

Персональні дані, які вводить Користувач, збираються та зберігаються виключно для внутрішнього використання і власних цілей Animal ID. Персональні дані зберігаються окремо в базі даних Animal ID, щоб уникнути ідентифікації суб'єкта даних за допомогою методів анонімізації та псевдонімізації.

КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ, КУКІ ТА ІНШІ АНАЛОГІЧНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Під час користування нашими Послугами ми відстежуємо та аналізуємо веб-трафік та відслідковуємо Вашу поведінку під час користування нашими Послугами. Ми можемо отримувати інформацію про Вашу IP-адресу, проксі-сервер та операційну систему, браузер або Вашого мобільного оператора та місцезнаходження на основі налаштувань телефону. Будь ласка, зверніться безпосередньо до нашої Політики щодо файлів cookie для отримання детальної інформації щодо нашого використання файлів cookie та аналогічних технологій.

ЗВ'ЯЗОК

Ми також можемо зв’язатися з Вами за допомогою електронної пошти, номеру телефону та іншим способом, зокрема за допомогою публічного повідомлення, для цілей, пов’язаних із наданням Послуг (вітальний лист та інші тригерні листи, підтвердження замовлення, збір відгуків, попередження системи безпеки та офіційні повідомлення, оголошення, інформація про оновлення, нагадування, пропозиції тощо).

Ми також можемо використовувати Ваші дані, щоб Ви могли спілкуватися з іншими користувачами через Платформу.

Ваші контактні дані (включно з електронною поштою, номером телефону тощо) можуть також використовуватися особами, які не є користувачами Animal ID, у разі виникнення ситуації із загубленими і знайденими тваринами – щоб повідомити Вам про місце перебування Вашої домашньої тварини (Ви можете увімкнути або вимкнути цю опцію у своєму Профілі).

Ваші контактні дані також можуть використовуватися для збору відгуків. Ми можемо зв’язатися з Вами для участі в дослідженні з метою покращення Користувацького досвіду нашого продукту.

Якщо ми зв'язалися з Вами, Ви завжди можете відмовитися від таких звернень у кожному повідомленні, виключно з офіційними повідомленнями або змінами налаштувань Користувача на Платформі.

 МАРКЕТИНГ

Ми можемо додати Ваше ім’я, прізвище та електронну пошту до нашого списку розсилки або використати для інформаційної розсилки та надсилати Вам повідомлення з певною комерційною або рекламною інформацією про наші Послуги. Однак не хвилюйтесь, Ви завжди можете відмовитися від наших маркетингових повідомлень, використовуючи механізми, описані під відповідним посиланням у кожному повідомленні, та через налаштування Користувача, доступні на Платформі.

РЕКЛАМА

Ми можемо обробити Ваше ім’я, прізвище та електронну пошту, щоб періодично надсилати Вам інформацію про товари, послуги, спеціальні пропозиції та акції. Ви можете підписатися на такі електронні листи на нашій сторінці реєстрації. З поваги до Вашої приватності ми надаємо можливість не отримувати такі повідомлення.

АНАЛІТИКА І РОЗВИТОК

Для того, щоб виявити місця підвищеного інтересу в наших Послугах, а також з метою аналітики, ми відстежуємо та аналізуємо веб-трафік та відслідковуємо Вашу поведінку в межах нашого сервісу. Це дає нам змогу надавати Вам Послуги, в яких Ви зацікавлені, та підвищувати якість наших Послуг. Дані, які стосуються цієї діяльності, це файли cookie та дані про використання, такі як конкретні Послуги, які Ви переглядаєте, період і тривалість відвідування та тип пристрою, яким Ви користувалися під час відвідування. Всі Ваші дані, зазначені в цьому пункті, збираються і потім обробляються таким чином, що ідентифікувати Вашу особу неможливо. Для цих цілей ми використовуємо Google Analytics для Firebase, Hotjar Heat Maps & Recordings, Amplitude Analytics, Branch.io та Intercom, використання яких забезпечує дотримання наших зобов'язань щодо конфіденційності.

ПІДТРИМКА

Якщо Вам потрібна допомога або помічник, щоб розібратися із користуванням Платформою або замовленням Послуг, зверніться до Центру підтримки клієнтів. Ми можемо використовувати Ваші особисті дані для того, щоб зв’язатися з Вами та відповісти на Ваші запитання.

ЗМІНИ

Якщо Animal ID вирішить змінити цілі обробки даних, що зазначені вище, ми повідомимо Вам про такі зміни, перш ніж використовувати Ваші персональні дані для нових визначених цілей. Повідомлення про такі зміни буде надіслане на Вашу електронну адресу, і Вам необхідно буде погодитися зі зміною цілей, якщо додаткова мета обробки не відповідає перерахованим вище. Якщо Ви не бажаєте надавати нам запитані персональні дані для цілей, зазначених вище, Ви можете не отримати доступу до певних функцій Послуг.

БЕЗПЕКА

Якщо Ви обрали пароль для свого облікового запису, Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Ми просимо Вас не ділитися паролем ні з ким.

Ми обмежуємо доступ до персональної інформації нашим працівникам, постачальникам послуг та підрядникам за принципом мінімальної обізнаності та гарантуємо, що ці особи зв'язані договірними зобов'язаннями щодо конфіденційності.

Час від часу ми переглядаємо нашу практику збору, зберігання та обробки інформації, щоб запобігти несанкціонованому доступу, обробці чи використанню.

Однак зауважте, що передача інформації через Інтернет не є повністю захищеною. Хоча ми робимо все можливе для захисту Ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку Ваших даних, що передаються на наш Вебсайт; будь-яка передача відбувається на Ваш власний ризик.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Надання наших Послуг, як правило, не спрямоване на дітей. Цей Вебсайт не призначений для використання дітьми, яким не виповнилося 18 років.

Animal ID діє відповідно до Закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті. Ми не збираємо навмисно інформацію від дітей та неповнолітніх. Ми закликаємо батьків та опікунів стежити за використанням інтернету їхніми дітьми та сприяти дотриманню нашої Політики конфіденційності, навчаючи дітей ніколи не надавати інформацію на нашому Вебсайті без їхнього дозволу.

Наш Вебсайт та Послуги не спрямовані на дітей віком до 13 років, і ми не збираємо навмисно їхні персональні дані. Якщо нам стане відомо, що було зібрано особисті дані від дитини, ми будемо дотримуватися галузевих інструкцій та чинного законодавства і негайно їх видалимо, якщо не будемо юридично зобов’язані зберігати такі дані.

ПРАВА СУБ'ЄКТА ДАНИХ

Ми надаємо всі права для Вашого використання:

  • Право підтвердження
  • Право доступу
  • Право на виправлення
  • Право на видалення даних (Право на забуття)
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на переносимість даних
  • Право на заперечення
  • Право на відкликання згоди на захист даних

Кожен Користувач має право не залежати від рішення, заснованого виключно на автоматизованій обробці, включно з профілюванням, яке породжує правові наслідки або схожим чином істотно впливає на нього, коли таке рішення (1) не є необхідним для укладання або виконання договору між суб'єктом даних та контролером даних, або (2) не санкціоноване законодавством Союзу або держави-члена, якому підпорядковується контролер, і яке також встановлює належні заходи для захисту прав і свобод суб'єкта даних і законних інтересів, або (3) не ґрунтується на явній згоді суб'єкта даних.

Якщо застосовується один із вищезазначених пунктів, і суб'єкт даних бажає подати запит на видалення персональних даних, що зберігаються Animal ID, він чи вона може в будь-який час зв’язатися з нами, як зазначено в кінці цієї Політики конфіденційності. Ми негайно переконаємося, що запит відразу буде виконано.

ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Критеріями, які використовуються для визначення періоду зберігання персональних даних, є відповідний встановлений законом період зберігання. Після закінчення цього періоду і коли в персональних даних більше немає потреби, ми регулярно та безпечно видаляємо або знищуємо їх, якщо вони більше не потрібні для Цілей.

ЯК ВІДМОВИТИСЯ ВІД РОЗСИЛКИ АБО ЗМІНИТИ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Щоб відмовитись від отримання подальших електронних повідомлень від нас, просто натисніть на кнопку відмови від розсилки в електронному листі або зв’яжіться з нами, як зазначено в кінці цієї Політики конфіденційності. Нам може знадобитися до 30 (тридцяти) робочих днів, щоб забезпечити виконання Вашого запиту.

Щоб змінити персональні дані, які Ви надали нам, будь ласка, зв'яжіться з нами, як зазначено в кінці цієї Політики конфіденційності.

ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Персональні дані, які ми збираємо від Вас, можуть передаватися та зберігатися за межами США на правовій або договірній основі.

ЗМІНИ В НАШІЙ ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, розміщуючи оновлену політику на нашому Вебсайті. Продовжуючи використовувати наш Вебсайт після того, як зміни вступають в силу, Ви погоджуєтесь підпорядковуватися оновленій політиці. Вам рекомендується регулярно перевіряти останню версію.

ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

Ця Політика конфіденційності регулюється законами штату Делавер і Сполучених Штатів Америки і тлумачиться відповідним чином.

Ті, хто отримує доступ до Вебсайту, перебуваючи за межами США, несуть відповідальність за дотримання місцевих законів, у випадку, якщо місцеві закони застосовні, та в тій мірі, в якій вони застосовні.

Користувачі поза юрисдикцією США повинні проконсультуватися зі своїм місцевим адвокатом перед користуванням Платформою.

Animal ID не несе відповідальності за будь-яке незаконне використання Платформи користувачем за межами США.

Користувачі за межами юрисдикції США можуть користуватися Платформою під свою відповідальність.

КАЛІФОРНІЙСЬКІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Закон Каліфорнії дозволяє Користувачам, які живуть в Каліфорнії, раз на рік безкоштовно вимагати та отримувати від нас список третіх осіб, яким ми розкрили їхню персональну інформацію (якщо такі існують) для їхніх цілей прямого маркетингу у попередньому календарному році, а також вид персональної інформації, яка була розкрита цим третім сторонам. Щоб дізнатися, куди можна надсилати такі запити, зверніться до розділу "Зв'язатися з нами".

Дійсний з 1 січня 2020 року, Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів (CCPA) дозволяє мешканцям Каліфорнії на підставі запиту споживача, що піддається перевірці, вимагати, щоб бізнес, який збирає персональну інформацію споживачів, надавав споживачам доступ у переносній та (якщо технічно можливо) зручній для користування формі до конкретних елементів та категорій особистої інформації, яку бізнес зібрав про споживача, категорій джерел для цієї інформації, ділових або комерційних цілей збору інформації та категорій третіх осіб, яким була передана інформація. Мешканці Каліфорнії також мають право подати запит на видалення інформації за певних обставин. Відповідно до законодавства Каліфорнії, якщо Ви вирішили скористатися своїми правами, ми не будемо стягувати іншу плату чи надавати послуги іншої якості, якщо ці відмінності не пов’язані з Вашою інформацією.

Зверніться до розділу "Зв'язатися з нами", щоб дізнатися, куди можна надсилати запити стосовно прав суб'єкта даних.

Зауважте, що Ви повинні підтвердити свою особу та подати запит перед вживанням подальших заходів. У рамках цього процесу може знадобитися урядове посвідчення особи. Відповідно до законодавства Каліфорнії, Ви можете призначити уповноваженого представника, який може подати запит від Вашого імені. Для того, щоб призначити уповноваженого представника для подання запиту від Вашого імені, Ви повинні надати дійсну довіреність, дійсне посвідчення особи заявника, видане урядом, та дійсне посвідчення особи уповноваженого представника, видане урядом.

Ми не продаємо персональну інформацію третім особам. Ми дозволяємо третім особам збирати персональну інформацію через наш сервіс та обмінюємося персональною інформацією з третіми особами для ділових цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, в тому числі, але не обмежуючись, для реклами та маркетингу на нашому сервісі та в інших місцях на основі діяльності користувачів у мережі в різний час та у різних місцях, на різних сервісах і пристроях.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Якщо у Вас є які-небудь запитання, зауваження або запити стосовно персональних даних, будь ласка, звертайтеся з ними за адресою: support@animal-id.net.